Allgemeine Geschäftsbedingungen.
Willkommen bei NutriZentrum. Diese Nutzungsbedingungen regeln die vertragliche Beziehung zwischen Ihnen und unserer professionellen Ernährungsberatung in der Schweiz. Stand: 10. April 2026.
Inhaltsverzeichnis
01 Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die über die Website nutrizentrum.ch sowie in den Räumlichkeiten des NutriZentrums in Lugano erbracht werden. Vertragspartner ist NutriZentrum, Via Nassa 7, 6900 Lugano, Schweiz.
Mit der Nutzung unserer Website oder der Buchung einer Beratung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, NutriZentrum stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.
02 Gegenstand der Beratungsleistungen
NutriZentrum bietet professionelle Ernährungsberatung, Diätetik-Analysen und Lifestyle-Coaching an. Dies umfasst sowohl persönliche Beratungen vor Ort als auch Online-Konsultationen über gesicherte Video-Plattformen.
- Die Beratung erfolgt nach aktuellem Stand der Ernährungswissenschaft.
- Es handelt sich um eine beratende Tätigkeit, nicht um eine Heilbehandlung im medizinischen Sinne.
- Ein konkreter Erfolg (z.B. Gewichtsabnahme) kann nicht garantiert werden, da dieser massgeblich von der Umsetzung durch den Kunden abhängt.
03 Buchung, Honorar und Stornierung
Termine können online, telefonisch oder per E-Mail vereinbart werden. Mit der Bestätigung durch das NutriZentrum gilt der Termin als verbindlich gebucht.
Wichtige Fristen:
Absagen oder Verschiebungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Bei verspäteter Absage oder Nichterscheinen wird das volle Honorar in Rechnung gestellt, da die Zeit exklusiv reserviert wurde.
Zahlungen für Online-Beratungen sind im Voraus via Stripe, Kreditkarte oder Banküberweisung zu leisten. Bei Beratungen vor Ort ist Barzahlung oder Kartenzahlung möglich.
04 Eigenverantwortung & Haftung
Der Kunde ist verpflichtet, das NutriZentrum vor Beginn der Beratung über bestehende Krankheiten, Allergien, Unverträglichkeiten oder die Einnahme von Medikamenten transparent zu informieren.
Die Umsetzung der Empfehlungen erfolgt auf eigene Verantwortung. NutriZentrum haftet nicht für gesundheitliche Schäden, die aus einer unsachgemässen Anwendung der bereitgestellten Informationen resultieren. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
05 Datenschutz und Schweigepflicht
Alle persönlichen Daten und Gesprächsinhalte unterliegen der Schweigepflicht und werden gemäss der Schweizer Datenschutzgesetzgebung (DSG) sowie unserer Datenschutzerklärung behandelt.
Kundendaten werden ausschliesslich intern zur Betreuung und zur gesetzlich vorgeschriebenen Dokumentation gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden oder bei gesetzlicher Verpflichtung.
Bereit für eine Veränderung?
Vereinbaren Sie jetzt Ihre erste Online-Konsultation. Nach Absenden des Formulars kontaktieren wir Sie zeitnah innerhalb unserer Geschäftszeiten (Mo-Fr: 08:00-18:00), um den Termin zu fixieren.